今日は一日今後の仕事のありようについて、会長と講師と三人でお話をしました。
やるべきことと、自分自身改善しなければいけないところがはっきりしました。感謝です。
改善しなければいけないところは、以前より指摘されていた部分もあり、反省の極みです。
二月前に講師から勧められた本があります。簡単に感想を書きますね。
「伝えることから始めよう」ジャパネットたかた創業者高田明氏の自著です。
ラジオで、テレビで、一度は聞いたことがあると思います。
どのように考え、どのような気構えで、どんなことに挑戦してきたかが書かれていました。
あの、番組の中にどんな思いが込められていたのか、高田明氏がお届けしたかったことは何かを知ることが出来ました。会社としてあろうとする姿に感動しました。
最近スタッフさんの行動が、ジャパネットたかたの姿にかぶって見えた業者さんがありました。一生懸命さがひしひしと伝わってくるんです。仕事に対して、同じ方向を見ているなと感じました。スゴイなと感じました。
高田明氏は「伝えること」「伝わること」はとても大事だと話しています。
例えば好きな人がいて、どんなに思っていても「伝える」ことをしなければ、相手に気持ちは届きません。そしてちゃんと伝わらなければ相手の気持ちを知ることもできません。口がうまいとか、下手とかじゃないんです。
今日ちょっとOBのお客様の会社に寄りました。
そこの社長が「花好きな人ともっと話ができるように、花好きな人が言っている花の価値がどんなものかわかれば喜ぶかと思って、花の勉強をした」と話してくださいました。
これも形は違うけど「伝えること」だと思いました。
日中に教えていただいたことが「こういうことなのだよ」と言わんばかりに起きてきて、腑に落ちました。
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