本日夕方、商工会議所で弁護士さんの講習会がございました。

クレーム対応についての講習会でしたが、大変面白かったです。

お客様に対してご商談をされる方にとっては、皆参考になったのではないかと思います。

単純に、理屈で問題を言われたお客様を遣り込めるんじゃないんです。

むしろ、お互いにちゃんとお話ができる場を、どうやって作り出せるかが大事なんだなと教えてもらいました。

その後、懇親会がございましたので、参加しました！

面白い話、たくさん聞かせていただきました！

司法試験の話から、あれやこれや盛り沢山です♪

さすが弁護士と言うだけあって、お話が上手で、ほんと一晩中でも話していたいくらいでした。

有意義なひと時でした！

ご教授いただいた弁護士の皆様には感謝です。

ありがとうございました！